Antworten werden nicht angezeigt [SOLVED]

Hallo Timo,

der Fehler wurde uns seitens ZMP berichtet und wir arbeiten an der Analyse und Fehlerbehebung. Es handelt sich um ein sporadisches Problem ohne eine zugehörige Fehlermeldung im Protokoll. Daraus ergibt sich die Herausforderung, dass wir den Fehler nicht aktiv reproduzieren können. Wir tun natürlich alles erforderliche, um umgehend Abhilfe zu schaffen!

Daher unsere Bitte um Ihre Unterstützung, wenn dieser Fehler auftritt. Wenn Sie uns bei der schnellen Fehlerbehebung unterstützen möchten, notieren Sie bitte die Uhrzeit des Auftretens und (falls vorhanden) Hinweise zu den Rahmenbedingungen. Evtl. fällt Ihnen z.B. auf, dass das Problem verschwunden ist, wenn Sie sich erneut einloggen oder das Problem nur in einem bestimmten Browser auftritt o.Ä..

Übrigens tritt das Problem offensichtlich auch NICHT bei allen / mehreren Benutzern gleichzeitig auf. Wenn wir dieselbe Seite zeitgleich zur Fehlermeldung öffnen, werden alle Beiträge angezeigt.

Melden Sie den Fehler auch gerne telefonisch an ZMP, da wir hier einen ersten Ansatz zur Fehlerbehebung und Analyse im konkreten Fall implementiert haben. Die Mitarbeiter von ZMP werden umgehend eine Maßnahme ausführen, um zu prüfen, ob das Problem darüber zu beheben ist.

Wir kümmern uns und bitten um Ihr Verständnis, dass die Ursache aufgrund der beschriebenen Umstände sehr komplex zu ergründen ist und bedanken uns für jeden Tipp, der zur schnellen Behebung beiträgt.

Vielen Dank!

Das Problem sollte nun gelöst sein. Falls der Fehler erneut auftritt, melden Sie diesen gerne umgehend an dieser Stelle.

Vielen Dank!