Metastock 8.0 Pro: Datendownload funktioniert nicht
e-Mail an die Redaktion:
Ich habe leider folgende Probleme mit Metastock Pro 8.0 for eSignal:
(1) Der Daten Download funktioniert nicht. Folgende Meldung wird angezeigt: "error connecting to QCENTER.EXE please inform EQUIS". Interessanterweise konnte ich einen Tageschart heute früh mittels Download aktualisieren, doch ein 10 Minuten Chart kann nur manuell upgedated werden.
(2) Ich wollte die Kurshistorie eines Tagescharts EUR/JPY das Symbol ist EURJPY A0-FX seit Anfang 1999 herunterladen. Vor allem die Daten der ersten sechs Monate dieses Zeitraums sind verstümmelt bzw. fehlen. Dies kann natürlich ein Fehler von eSignal sein.
(3) Das ist möglicherweise ein internes Problem: Ich habe auf dem PC zwei Benutzerprofile, einmal den Administrator und dann mich selbst. Software kann man nur als Administrator installieren, daher wurde meine Metastock Version unter dieser Benutzeroberfläche auf den PC gespielt.
Jetzt steht es mir jedoch leider nicht auf meiner persönlichen Benutzeroberfläche zur Verfügung. Kann das mit den oben geschilderten Problemen zusammenhängen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe und freundliche Grüße
Hallo,
ich habe versucht, das beschriebene Problem auf meinem Rechner zu "provozieren", dies ist mir nicht gelungen. Zudem ist mir die Fehlermeldung unbekannt.
Wenn Ihr Rechner über 2 Profile verfügt, sollte dies keine Probleme bereiten, sie müssen nur Ihrem "normalen" User Administrator Rechte geben.
An Ihrer Stelle würde ich die Installation noch einmal wiederholen (Neustart nicht vergessen), sollte das Problem dann immer noch bestehen, sollten sie sich mit dem Equis Support in Verbindung setzen.
Wenn Sie möchten, kann ich dies auch für sie machen, ich bräuchte dann am besten einen Screenshot, wo der Fehler zu erkennen ist, zudem wäre die Rechnerkonfiguration wichtig.
Hallo,
noch ein kleiner Nachtrag.
Von der Firma MechTrading wird ein Downloader für eSignal angeboten, der meines Erachtens flexibler ist, als der Downloader von MS.
Das Programm kostet 79.95 $, es gibt eine kostenlose Trialversion und man kann bei einem Abschluss eines eSignal Abos eine Gutschrift von 100 $ erhalten. Der Downloader ist also praktisch umsonst.
Nähere Infos:
http://www.mechtrading.com/qcollector/esignal/index.htm
Ich würde empfehlen, diesen Downloader einmal zu installieren, sollte der Download hiermit ebenfalls nicht funktionieren liegt dann wohl mit größter Wahrscheinlichkeit ein Problem mit den Benutzerdaten vor, klappt hiermit der Download, liegt ein Problem beim Downloader vor.