Schutz und Vorbeugung gegen teure und unseriöse Telefonnummern
Hallo zusammen,
sicherlich hat sich jeder schon einmal gefragt, wie man sich am effektivsten vor ungewünschten Verbindungen zu den sehr teuren und unseriösen Rufnummern (0190-, 0900, 0137 "Call-in" Nummern etc.) schützen kann ?
Das Beste ist die Beantragung einer Rufnummernsperre bei der Telekom gegen eine einmalige Gebühr von 9,90 Euro, die bei der nächsten Telefonrechnung belastet wird.
Die kostenfreie Rufnummer ist 0800 330 1000
Am besten gleich jedem Bekannten weitersagen.
Viele Grüsse
Franjo
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(Quelle: http://www.dialerschutz.de)
Teure Nummern sperren
Den wirkungsvollsten Schutz vor überhöhten Gebühren stellt die Sperrung teurer Mehrwertnummern durch den jeweiligen Netzbetreiber dar. Darauf haben Sie auch ein Recht nach § 13 Abs. 4 der Telekommunikations-Kundenschutzverordnung (TKV). Die Festnetzsparte der Telekom (T-Com), aber auch viele andere Anbieter halten hier verschiedene Arten von Anschluss-Sperren bereit. Diese bieten nicht nur Schutz vor unerwünschten Dialer-Einwahlen, sondern auch vor anderen teuren Angeboten, deren Nutzung man nicht wünscht. Selbst wenn z.B. ein Dialer die Vorwahl eines anderen Netzbetreibers vor die teure Nummer setzt, wird die Servicenummern letztlich doch über die Telekom geroutet. Damit greift die Sperre auf jeden Fall.
Die T-Com bietet folgende Sperr-Möglichkeiten an:
Feste Anschluss-Sperre
Mit der festen Anschluss-Sperre können alle abgehenden Selbstwählverbindungen (ohne 110 und 112) gesperrt werden. Die Einrichtung, Änderung oder Aufhebung der Sperre erfolgt ausschliesslich durch die T-Com. Die Bereitstellung bzw. jede Änderung der festen Anschluss-Sperre kostet einmalig 9,90 Euro. Weitere monatliche Kosten entstehen laut T-Com nicht - außer, man will die Sperre verändern. Dies kostet erneut 9,90 Euro.
Kostenlose, veränderbare Anschluss-Sperre
Seit 10. März stellt die T-Com ihren Kunden auf Wunsch und kostenlos eine veränderbare Anschluss-Sperre zur Verfügung. Diese sorgt nach Auftragserteilung und Aktivierung dafür, dass die gesperrten Nummern nicht mehr vom Kunden-Anschluss aus angerufen werden können. Der Kunde kann aus insgesamt acht Sperrvarianten die für ihn geeignete auswählen und durch Selbsteingabe am Telefon aktivieren, deaktivieren oder ändern. Beim T-ISDN Anschluss können die Sperren dabei für jede der erhaltenen Rufnummern (MSN) unterschiedlich sein. Nicht gesperrt werden können Verbindungen zu den Notrufen 110 und 112. Auch ankommende Gespräche werden nicht beeinflusst. Ein Missbrauch der Veränderbaren Anschluss-Sperre wird durch eine PIN-Sicherung verhindert.
Folgende Sperrvarianten können kundenindividuell ausgewählt werden:
Alle abgehenden Verbindungen - außer zu den Notrufen 110/112
Alle abgehenden Verbindungen mit Ausnahme des City-Bereichs und Verbindungen zu den Servicerufnummern 0190/0900, 01801, 01802 sowie zu den Online-Diensten 0191 bis 0194
Auslandsverbindungen mit 00 beginnend
Interkontinentalverbindungen, die mit 0011-0019, 002 sowie mit 005-009 beginnen
Verbindungen zu den Servicerufnummern 0190/0900
Alle abgehenden Verbindungen einschließlich der Servicerufnummern 0190/0900; nicht gesperrt sind Verbindungen im City-Bereich und zu den Servicerufnummern 01801, 01802 sowie zu den Online-Diensten 0191 bis 0194
Auslandsverbindungen und Verbindungen zu den Servicerufnummern 0190/0900
Interkontinentalverbindungen, die mit 0011-0019, 002, 005-009 beginnen und Verbindungen zu den Servicerufnummern 0190/0900
Interessierte Kunden können die veränderbare Anschluss-Sperre telefonisch über die kostenfreie Rufnummer 0800 330 1000 sowie in allen T-Punkten beauftragen. Mit der anschließenden Auftragsbestätigung erhält der Kunden eine Bedienungsanleitung zugesandt. Hierin sind die Grundeinstellungen der PIN ersichtlich. Außerdem werden die jeweiligen Bedienschritte erklärt. Wichtig: Die Steuerung der Sperre erfolgt bei analogen Anschlüssen durch normale Tastentöne. ISDN-Kunden sind auf ein Telefon angewiesen, das die so genannte Keypad-Funktion unterstützt. Das bedeutet, dass das Telefon bestimmte Tastenfunktionen beherrschen muss. Im Zweifelsfall sollten Sie hier in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons nachlesen, ob das bei Ihrem Apparat der Fall ist. Nicht nutzbar ist die Sperre für Besitzer eines analogen Telefons, das - etwa über eine Telefonanlage oder einen Wandler - an einem ISDN-Anschluss hängt.
Das kostenpflichtige Sicherheitspaket
Als Alternative zu festen Rufnummernsperren bietet die Deutsche Telekom AG für ihre Kunden seit Sommer 2002 ein so genanntes "Sicherheitspaket" an. Dieses ist allerdings kostenpflichtig. Mit der Bereitstellung dieses Pakets wird eine möglicherweise bereits eingerichtete feste Anschluss- oder Rufnummernsperre aufgehoben. Der Kunde hat aber nun die Möglichkeit, selbst eine veränderbare Anschlussperre einzurichten. Dabei kann er selbst festlegen, welche Nummern für seinen Anschluss gesperrt sind und er kann diese Sperre bei Bedarf auch wieder aufheben.
Welche Nummern sollten Sie sperren lassen?
Wir empfehlen die Sperrung der Vorwahlen 0190, 0900, 09009, 0137 sowie der Auslandsvorwahlen (00). Denkbar ist zudem die Sperre der so genannten Auskunftsnummer 118xx und die Vorwahl der so genannten "innovativen Dienste" mit der 012xx. Beachten Sie, dass mit einer solchen Nummernsperre unter bestimmten Umständen auch die Anwahl sinnvoller Servicenummern, bzw. die Anwahl Ihres Providers eventuell nicht mehr möglich ist. Informieren Sie sich deshalb unbedingt vor der Sperrung bei Ihrem Provider.
Daneben bietet die T-Com den so genannten Personal Security Service an. Dieses beinhaltet neben einem Antiviren-Programm und einer Personal Firewall auch eine Dialerschutz-Software. Mehr dazu auf den Seiten unseres Werbepartners.
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