Nikolaus
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

* Direkthandel mit S-Broker / Sinnvoll nur mit T-DSL ?

Guten morgen zusammen,

eine kleine Frage an die sBroker Anwender hier im Forum.

Ich habe gestern etwa 10 mal vergeblich versucht über die Ordermaske (Direkthandel) einen Kauf zu tätigen. Nachdem ich den außerbörslichen Kurs abgefragt und die Order aufgegeben habe, erschien die Fehlermeldung dass die Orderzeit abgelaufen sei und eine neue TAN Nummer eingegenben werden muss.

Der Pfeil über den Ordergültigkeitsbalken veränderte sich nicht und blieb im grünen Bereich.

Leider habe ich nur einen analogen Internetanschluss. Meine Befürchtung ist, dass der Vorgang (Kursabfrage-Orderaufgabe; für die Orderaufgabe wird leider ein Reload der Internetseite durchgeführt) so lange dauert, dass die Ordergültigkeitszeit bereits abgelaufen ist, bevor man die Order aufgeben kann.

Ist dies möglich ?

Normalerweise müssten doch 4 bis 5 Sekunden. ausreichen um den Kurs zu bestätigen und die Order aufzugeben.

Ich warte noch auf eine Antwort von sBroker, aber wenn jemand eventuell das gleiche Problem hat bzw. hatte, würde ich mich über jeden kleinen Tipp sehr freuen.

In diesem Sinne, vielen Dank und noch eine gute Woche.

Gruß

Robin

Zonk
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

Genau das gleiche Problem hatte ich auch schon, obwohl ich einen T-DSL Anschluss habe. Es liegt höchstwahrscheinlich daran.

Ich handle zwar über Consors, aber dieses Problem liegt ziemlich sicher an deiner langsamen Internetverbindung, gerade wenn es hektisch wird.

Ich habe meine Übertragungsrate überprüft und siehe da, sie war ziemlich im "Keller". Du solltest wenn möglich keine anderen Programme nebenher laufen lassen.

Gruß Zonk

Uweistonline
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

Hallo Robin, hallo Zonk,

häufig müllen sich die Internetexplorer mit Datenschrott zu, den man weder braucht, noch möchte.

Unter http://www.Lavasoft.de gibt es Ad-adware, ein kostenloses Programm für den Privatgebrauch. Das fischt schnell und zuverlässig Cookies etc. raus, die man nicht benötigt.

Wenn so ein IE geöffnet im Hintergrund steht oder gar die Verbindung realisiert, könnte das schon ausreichen, um die Geschwindigkeit unbrauchbar zu machen!

Desweiteren ist es sinnvoll, ab und zu mal einen frischen Virenscanner durchlaufen zu lassen, falls man das nicht sowieso schon tut.

Gruß
Uwe

call
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

Sparkassen Broker startet neue Handelsplattform

Übersichtlicher, einfacher, schneller

Wiesbaden, 13.11.2003. Der Sparkassen Broker, mit mehr als 66.000 Kunden in Deutschland, führt eine komplett neue Handelsplattform ein. Der neue Handelsbereich orientiert sich konsequent an den Interessen der Nutzer. Dieser ist noch übersichtlicher, schneller und einfacher. Erreicht wird dies durch einen verbesserten Seitenaufbau und viele neuartige Funktionen.

Der erste Relaunch des Handelsbereichs seit Marktstart wird die Kunden bei ihren Wertpapiergeschäften noch besser als bisher unterstützen. 'Dabei haben wir natürlich viele Kundenwünsche berücksichtigt, die im Laufe der Zeit über unser Call Center an uns gerichtet wurden', so Klaus Schöniger, Sprecher des Vorstandes des Sparkassen Brokers.

Die neue Handelsplattform ist unabhängig vom Betriebssystem und kann mit nahezu allen Browsern bedient werden. Gleichzeitig ermöglicht das neue System, Daten aus dem Informationsbereich direkt in die Ordermaske zu übernehmen. Hat sich ein Kunde beispielsweise im Fondsfinder für einen Fonds entschieden, kann er ohne Umwege in die Handelsplattform wechseln, ohne dort nochmals die WKN oder ISIN einzugeben.

Eine weitere Vereinfachung: Kunden sind bei ihrer TAN-Verwaltung nicht mehr ausschließlich auf ihre selbstständig geführte Liste angewiesen, sondern können im geschützten und gesicherten Handelsbereich auf die gleiche Liste auch elektronisch zugreifen. Diese Liste zeigt Kunden immer ganz aktuell an, welche TAN wann und wofür eingesetzt wurde. Auch die Eingabe der TAN ist noch einfacher und kann ab sofort auch über die Maus erfolgen.

Nikolaus
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

@ Zonk @ Uweistonline @ Call

Guten Morgen zusammen,

vielen Dank für Eure Antworten bzw. Tipps.

Leider hat sich bisher sBroker noch nicht gemeldet und zu allem Übel habe ich auch noch eine offene minus Position im Depot.

Was mich an der Sache nur wundert ist, dass sich die "Gültigkeitsbalken" nicht verändern bzw. bewegen. Der Pfeil bleibt immer im grünen Bereich ohne den roten Bereich zu erreichen. Normalerweise müsste sich der Pfeil doch nach ein paar Sekunden nach rechts, in den roten Bereich, verschieben. Wenn Rot erreicht dann wäre die Ordergültigkeitszeit überschritten.

Nochmals recht vielen Dank und allen, soweit möglich, ein schönes, erholsames Wochenende.

Gruß

Robin

Nikolaus
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

Da das geschilderte Problem auch heute wieder auftrat, hab ich kurz die Hotline von sBroker angerufen.

Nach der Umstellung der Handelssoftware gibt es anscheinend bei einigen Kunden genau das gleiche Problem. Das Zeitfenster zwischen Kurs holen und Orderaufgabe ist zu gering. Laut Hotline liegt das eventuell am Internetbrowser und die Technik ist dabei den Fehler zu finden und zu beheben.

Nochmals ein schönes Wochenende.

Gruß

Robin

Roti
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

Hallo Nikolaus,

ich habe sbroker als Reservedepot. Das ganze erinnert mich ein wenig an die neue comdirect Homepage, da gab es am Anfang doch ziemlich Probleme, auch mit der TraderMatrix.

Wenn Du vom technischen Support eine Antwort bekommen hast würde mich das auch kurz interessieren. sbroker hat im Gegensatz zu comdefect den Relaunch einigermassen hinbekommen.

Grüße

Roti

New_Ben

Welche Alternative würdet ihr denn so empfehlen zu Sbroker?

Ich hörte hier schon was von Consors etc. Die solle ja echt gut sein. Gerade jetzt gibts doch Cortal Consors, mit noch besserer Tradingsoftware. Aber Maxblue der Deutschen Bank soll auch angeblich gut sein?

Wofür soll man sich da nur entscheiden? Mit was handelt ihr so?

Danke im Vorhinein!

Marzell
Mitglied seit 10 Jahre 9 Monate

Hallo,

erstens iB, zweitens iB, drittens iB.

Oder iB für Xetra, VirtX, Eurex, Soffex und USA.

Ein anderes Konto als Zweitkonto (Notnagel) für die Eurex und für andere, bei iB nicht handelbare Windeier wie Knockouts, Waves und OS.

Grüße
Albert

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